Begeleiden van vrijwilligers

Het begeleiden van vrijwilligers in een organisatie wordt uitgevoerd door een vrijwilligerscoördinator. Dit kan iemand zijn die zelf ook vrijwilliger is of iemand die een betaalde functie heeft.

De taken van een vrijwilligerscoördinator zijn:
1. werving, selectie en plaatsing
2. ondersteuning en begeleiding
3. deskundigheidsbevordering
4. communicatie
5. afspraken, regels en wetgeving
6. beleid

In de begeleiding van vrijwilligers zijn gesprekken een belangrijk onderdeel. In gesprekken komen immers wederzijdse verwachtingen, wensen, behoeftes en kwaliteiten aan de orde, bedoeld om de onderlinge samenwerking zo plezierig mogelijk te laten verlopen.

Belonen van vrijwilligers.
Belonen kan in verschillende vormen. In principe krijgt een vrijwilliger geen betalingen voor zijn inspanningen.
Belonen is veel meer op een persoonlijke manier duidelijk maken dat de inzet van de vrijwilliger wordt gewaardeerd. De wijze van waarderen heeft vooral ook te maken met de motieven waarom iemand vrijwilliger wordt.

Motieven van vrijwilligers.
- leuk, gezellig
- verbreden van levenservaring
- actief betrokken blijven
- sociale contacten
- leren en oefenen van vaardigheden
- gericht op resultaten
- morele, religieuze of politieke overwegingen
- sociale erkenning

Als duidelijk is met welk motief uw vrijwilligers voor uw organisatie werken dan kunt u daarop uw waardering laten aansluiten.

Waardering kan zich uiten in:
- Serieus nemen
- Regelmatig werkoverleg
- Persoonlijke coaching
- Betrekken bij het beleid
- Inspraak geven
- Eigen taak/verantwoordelijkheid geven
- ‘Wij-gevoel’ geven
- Goed informeren
- Mogelijkheid tot cursussen of trainingen
- Passende onkostenvergoeding
- Organiseren van uitjes
- Aandacht bij ziekte, jubilea, feestdagen
- Ruim aandacht geven bij vertrek

Bron: Vrijwilligers Flevoland en VSB fonds - Erkenning van Verworven Competenties
Het NIZW (Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn) is bezig met de ontwikkeling van een systeem voor Erkenning van Verworven Competenties (EVC) voor het vrijwilligerswerk.

De doelstelling van erkenning is tweeledig:
Het stelt vrijwilligersorganisaties in staat de competenties die vrijwilligers in het vrijwilligerswerk opdoen te benoemen, bijvoorbeeld in de vorm van competentieprofielen.

Het stelt vrijwilligers in staat hun competenties opgedaan in het vrijwilligerswerk te (laten) herkennen, erkennen en belonen in de vorm van een certificaat of diploma’s. Hiermee kunnen zij hun arbeidsmarktpositie verbeteren of een startpunt vormen van verdere persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing. Het gaat hierbij om ontplooiing van de vrijwilliger zowel binnen de organisatie (doorstroom naar een beter aansluitende of uitdagender functie) als extern (uitstroom naar een andere vrijwilligersorganisatie of betaald werk).